公共图书馆的延伸服务是建设社会主义和谐文化和自身发展的需求，在加强图书馆服务工作中，我们不能满足于现有的阵地服务，传统服务，要跳出这个框架，充分利用馆藏的文献资源和其它一切资源，为社会(或社区)延伸服务，是在新形势下公共图书馆面临的一个新的课题。
有消息报道：市民阅读状况的调查情况，一般是：首先看电视；其次是上网或电子阅读；再次是纸质书阅读，看书阅读的读者跟前几年相比已下降了1 4个百分点。近年来，信息革命对传统阅读产生了极大冲击，“怎么阅读”、“怎样找读者群”成了摆在图书馆面前的一道崭新而主要的课题。
因此，图书馆在加强阵地服务的同时，提出了要提高图书馆的服务能力和进一步开拓和深化公共图书馆的延伸服务的课题。
近几年来，我们积极拓展图书馆的社会教育功能，增加服务辐射能力，为社会公众提供多样化、人性化服务，使图书馆的服务广度与深度都得到延伸。把图书馆办到了部对营区、学校的校园、街道社区、外来务工人员的公寓、企业的商务楼、市民的家门口、郊区的村头和海上图书馆。先后建立了9 8个馆外服务流通点，使图书馆在构建公共图书馆服务体系和建设学习型社会、和谐社会过程中发挥了较好的作用。
一、延伸服务社会化
我们坚持把服务社会、创新文化服务作为延伸服务活动的根本出发点和落脚点，围绕充分发挥文化服务功能，拓宽延伸服务范围。
•为驻扎的浦东新区的部队服务。在“千册图书进军营”活动中，我们先后与39个部队签订共建协议，设立了图书流通点(或图书馆分馆)，对驻浦东的部队进行全覆盖服务。
•在新区的8个交警大队建立了图书馆(室)。
•与新区的2 3个街道图书馆实行了“一卡通”服务。
•与学校（包括民工学校）建立了8个流通点。
•与企业文化(包括民营企业)建立7个流通点。
•与社区文化（包括国际社区与民工社区）建立13个流通点。
延伸服务社会化，主要是社会的需求，把公共图书馆服务的触角向社区和部队，学校延伸，同时也得到社会的认同。
二、延伸服务网络化
为优化图书馆资源配置，提高服务辐射能力。我们搭建了一个信息支撑平台，强化图书馆服务工作，拓展图书馆服务网络。
结合共享工程的推进，我们积极开展自动化、网络化、数字化图书馆建设。目前，我馆已建立10T的网络数据库系统，新区与功能区和23个街镇图书馆实现“一卡通”服务，通借通还业务方便了读者，提高了图书馆周转率。我们还通过USB-KEY技术和远程网络服务技术，为39个驻区部队服务点35个社区服务点提供多达60万册的数字图书资源，推进数字共享，建立军营数字图书室，去年建了三个，今年再建三个。
三、延伸服务多样化
同创先进文化氛围。我们结合文明城区创建活动开展以“快乐读书"为主题的延伸服务。去年，组织各个流通点与附近学校开展“迎世博、讲诚信、走进图书馆"活动，近万名学生走进图书馆，输了免费借书证，并签订了《诚信承诺书》。我们还通过社区分馆，先后举办读书服务宣传周、图书文化节等活动，唱响了“构建和谐社会，积极投向建设现代化城市伟大实践”的主旋律。
同建育人基地。与社区流通点管理部门合作，延伸服务引向学校、家庭。我们经常组织家庭艺术节、开设各种培训班、每月举办知识讲座，周周有活动，天天有展览，被广大居民誉为“社区第二课堂”。针对少年儿童的特点，设立了少儿阅览室，开办了“小小图书管理员”等培训班，让少儿读者积极参与社会实践活动。此外，还与学校联合举办故事会、演讲比赛，成立了家庭教育读书基地，组织学生家长参加知识讲座，营造了共同关心未成年人的良好氛氛围。不少孩子家长反映，过去找孩子到游戏厅和网吧，如今到社区(村)图书室准能找到。
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